Calidad
Descripción de la consultoría y asesoría en calidad.... Existen diferentes definiciones del concepto de “calidad" Grado predecible de uniformidad y fiabilidad a bajo costo y adecuado a las necesidades del mercado Aptitud para el uso; todo producto posee una variedad de elementos que si son tomados conjuntamente nos informan de su aptitud para el uso ...
Descripción de la consultoría y asesoría en calidad….
Existen diferentes definiciones del concepto de “calidad»
- Grado predecible de uniformidad y fiabilidad a bajo costo y adecuado a las necesidades del mercado
- Aptitud para el uso; todo producto posee una variedad de elementos que si son tomados conjuntamente nos informan de su aptitud para el uso
- Totalidad de las funciones y características de un producto o servicio dirigidas a su capacidad para satisfacer las necesidades de ciertos usuarios; a tales funciones o características se les denomina características de calidad
- Conformidad con los requerimientos
- Cumplimiento o superación de las expectativas de los clientes a un costo que le represente valor
Los principales pensadores sobre la calidad fueron de origen occidental (Deming, Juran,..); los principios y métodos desarrollados por tales pensadores tuvieron gran auge en las empresas japonesas tras la 2ª Guerra Mundial.
Al mostrarse el gran éxito competitivo internacional de las empresas japonesas gracias a productos y servicios que buscaban satisfacer los requerimientos y deseos de sus clientes, ofreciendo unos productos competitivos en costo, plazo de entrega y con muy baja tasa de defectos.
El entorno empresarial reciente se caracteriza por el aumento de la competitividad, con un mercado más dinámico e incierto; el mercado ha pasado de ser principalmente de oferta a ser de demanda. La aparición de este nuevo paradigma exige nuevas organizaciones y métodos de gestión que busquen la satisfacción del cliente.
Por qué BCAG
Esto no se tiene, hay que crearlo y puede ser similar en todas las páginas de servicios, solo hay que personalizarla un poco para el servicio en cuestión.
Hay que crear una página como: http://inspro.mx/por-que-elegirnos.html, aquí hay que poner solo un resumen de las razones principales por las que al cliente le conviene contratar a BCAG con un enlace a esta página a crear que abrirá en una nueva pestaña. Y NECESITAMOS HACER UN CUADRO COMPARATIVO COMO ELLOS PERO MÁS MEJORCITO. Igual checa lo de poner testimonios y logos de clientes.
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